Administración de eXpand Versión 3 y anteriores
- Instalación de eXpand
- Requerimientos eXpand Home Office Cloud
- Administración de Usuarios/Agentes
- Administración de Extensiones (SIP/IAX)
- Grabación de Extensiones y Colas
- Registrar una extensión (Zoiper)
- Registrar una extensión (MicroSIP)
- Administración de Departamentos
- Administración de Localidades
- Administración de Colas
- Vincular Agentes a las Colas
- Administración de Formularios
- Administración de Pausas
- Administración de Perfiles
- Administración de Chat Interno
- Administración de Listas
- Administración de Contactos
- Administración de Etiquetas
- Administración de Contraseñas
- Administración de Troncales
- Administración de Correos de Voz
- Administración de Salas de Conferencia
- Administración de Agendas
- Administración de Costos
- Actividad y Acciones del Agente
- Funciones de telefonía
- Descripción de políticas de seguridad de acceso de usuarios