A través de la sección Administración > Telefonía > Costos, el administrador puede cuantificar el costo de sus llamadas salientes de acuerdo a las condiciones tarifarias que su negocio tenga con las empresas operadoras de telefonía.
El costo de cada llamada se calcula como Cantidad de cómputos X Tarifa del Cómputo.
El cómputo varía según el destino, la línea de salida de la operadora, el valor del cómputo del proveedor y los rangos horarios facilitados por la operadora. Los segundos a los cuales equivale un cómputo dependen de la operadora y sus condiciones comerciales.
Pestañas
El módulo de Costos cuenta con una serie de pestañas que se detallan a continuación:
Salida Y Proveedor - La pestaña Nueva Salida permite configurar la salida ingresando nombre, nombre del plan, proveedor y cómputos de descuento. Por defecto, el sistema tiene la configuración correspondiente a Antel, debiendo configurarse el resto de los proveedores en la pestaña Proveedor.
Destino Y Prefijos - permite seleccionar y configurar nuevos Destinos y Prefijos, así como eliminar y editar su información.
Cómputos - permite configurar nuevos cómputos, ingresando nombre, precio y proveedor.
Rangos - permite configurar nuevos rangos, ingresando nombre, seleccionando si corresponde a día de la semana, feriado o día especial y configurando el inicio y final en horas del mismo.
Tarifas - permite configurar las tarifas, seleccionando el proveedor y el rango, así como los destinos y cómputos ya creados. Las Tarifas Ingresadas se observan debajo del panel de configuración.
Historial - permite acceder al histórico de eventos y ofrece la posibilidad de hacer filtros entre salida y proveedor, destino y prefijos, cómputos, rangos y tarifas, así como establecer períodos de tiempo a visualizar.
Reportes - permite generar reportes por resumen y detalles, así como realizar búsquedas por número de destino.
El resultado de cada Departamento se presenta debajo. Para ver el detalle de cada uno, haga clic en el ícono de Detalle y acceda a una ventana emergente con la información.
Exportar Reportes
De acuerdo a cada filtro que realice, obtiene como resultado el .xls con el Resumen o bien el Detalle del cálculo.