Las localidades asociadas a diferentes prefijos telefónicos permiten conocer el lugar desde donde se reciben las llamadas en el caso de la telefonía fija, así como la compañía en caso de llamadas de teléfonos móviles (sujetos a cambios por portabilidad).
¿Cuál es su función?
El alta de localidades asociadas a prefijos facilita conocer en los reportes de llamadas entrantes desde donde se producen esos llamados (teléfonos de línea) para medir zonas de influencia, respuesta a promociones físicas, nuevas sucursales, etc.
A través de la sección Administración > Básico > Localidades, el Administrador puede agregar localidades, así como realizar la importación masiva de las mismas.
Agregar localidades de forma manual
Para agregar una localidad de forma manual haga clic en el botón (Agregar) y complete los campos Prefijo y Nombre. Una vez ingresados los datos haga clic en Agregar.
Ejemplo: Prefijo 4374 / Nombre Zona Centro
Importar localidades
Para importar localidades a través de archivos csv haga clic en el ícono (Importar), adjunte la base en formato csv y haga clic en Importar. Cuenta con un documento de ejemplo para validar las columnas así como una descripción de posibles errores (i), que pueden ocurrir si no respeta el orden o incluye más columnas que las esperadas por el sistema.
Editar y eliminar localidades
Para editar o eliminar una localidad ya existente ingrese a través del ícono ⋮ ubicado a la derecha del listado de localidades y seleccione la opción correspondiente. Una vez creado un prefijo solamente podrá modificar su nombre.
Filtrar localidades
Para buscar localidades dentro del listago haga clic en el ícono (Filtros), ingrese el texto a filtrar y haga clic en Aplicar.