La sección Otros > Formularios permite acceder al reporte de los formularios completados en cada cola, incluyendo la búsqueda por nombre de cola.
Ver registros
Para acceder a la información específica de un formulario haga clic en la ↗ ubicada a la derecha de la fila.
Esta sección presenta los registros asociados al formulario seleccionado y permite filtrar por un período de tiempo determinado.
Para establecer el filtro seleccione el ícono (Filtros), elija el período de tiempo y haga clic en Aplicar.
Una vez realizado el filtro accede al detalle de los registros completados en el formulario. Recuerde que cada listado corresponde al diseño específico del formulario (Ver más en Formularios).
Ejemplo:
Exportación
Para exportar el reporte de los registros en formato .xls los usuarios habilitados deben dar clic en el ícono ⋮ ubicado a la derecha de la pantalla y seleecionar la exportación.