Protección de la comunidad WhatsApp

WhatsApp protege a sus clientes frente a acciones consideradas como spam, razón por la cual establece mecanismos para que dichos usuarios puedan denunciar abusos en ese sentido y habilita mecanismos para bloquear aquellos números denunciados.

Uso de números
API WhatsApp le permite utilizar un número validado (se agrega un junto al nombre del contacto en caso de que se trate de una empresa destacada). Esta decisión es exclusiva de Facebook de acuerdo al tamaño y presencia (en redes y/o físicamente en varias ciudades/países) de la empresa.

El registro del número puede incluir tanto móviles como de línea, incluso los que ya utiliza su empresa u organización, lo cual asegura comunicaciones telefónicas o de WhatsApp a través de un único número que sus clientes ya conocen y asocian con su negocio.

De esta forma también previene posibles instancias de phishing o suplantación de la identidad de su empresa, teniendo un canal oficial y respaldado.