Monitoreo

El módulo permite visualizar en tiempo real el estado y avance de las Campañas en ejecución, así como pausar o despausar su actividad.

La pestaña Campaña incluye el sector Progreso, con la cantidad de contactos de la campaña, el porcentaje de mensajes procesados sobre el total y cantidad de mensajes completados, descartados, anulados y pendientes.

El sector Mensaje a enviar muestra el template seleccionado incluyendo los datos a personalizar.

El sector Configuración le recuerda la configuración realizada al momento de crear la Campaña e incluye fecha de inicio y de finalización, rango de horas de activación, días habilitados para enviar mensajes y las fechas para no enviarlos.

La pestaña Contactos le permite acceder a la lista de contactos pendientes, completados, anulados o descartados.

Los contactos pueden ser anulados de forma manual y es una acción que se utiliza en el caso de aquellos contactos a los que no se debe enviarles mensajes. Dicha acción puede ser revertida, volviendo a habilitar el contacto.