Habilitar usuarios

Luego de creada la Campaña con sus atributos definidos debe habilitar a los Usuarios con permisos para ver y trabajar sobre la misma.

Para esto, ingrese en el menú Usuarios y seleccione el Departamento que va a estar a cargo de las llamadas y los Agentes dentro de dicho Departamento con sus respectivos permisos.

Por ejemplo, el Supervisor puede tener acceso a información de la Campaña (Reportes, Estadísticas, Importación, etc.), mientras que el grupo de agentes tienen permiso solamente para ver sus llamadas asignadas (Asignadas).

Una vez seleccionado el usuario/s y marcados los permisos, haga clic en Aceptar.