Tickets normales
Deben ser encaminados creando un ticket, utilizando para ello el portal de soporte de eXpand, el cual se encuentra disponible en: http://soporte.expand.com.uy
Allí debe ingresar con el usuario/contraseña que le fuera asignado. Si requiere más usuarios para su organización, puede solicitarlo indicando el nombre y correo electrónico de la persona a la que se le asignará y el equipo de soporte creará el usuario y le brindará la contraseña de acceso.
Reclamos urgentes
En caso de Urgencias (temas que atenten contra la continuidad operativa de la plataforma) es posible saltearse el sistema de tickets e ingresar el reclamo por vía telefónica a través del número
(+598) 2711 1200
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